ITA เข้าพบผู้บริหารการบินไทย (TG) – แจ้งปัญหาหลัก TG Group Policies และ ADM

สมาคมผู้จำหน่ายตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศ (ITA) ได้เข้าพบผู้บริหารของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)เพื่อหารือและแจ้งประเด็นปัญหาสำคัญที่สมาชิกเผชิญอยู่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะเรื่อง TG Group Policyและ ADM (Agency Debit Memo) ซึ่งมีความซับซ้อน เช่น ปัญหาการทำจองซ้ำ (Churning / Duplicate Bookings)และการเรียกเก็บค่า ADM ที่ยังไม่สอดคล้องกับการปฏิบัติจริงของตัวแทน

ผู้บริหารของการบินไทยได้รับทราบถึงความเดือดร้อนของเอเย่นต์และให้คำมั่นว่าจะเร่งพิจารณาแนวทางแก้ไขภายในระยะเวลา 1–2 เดือน รวมถึงจะปรับปรุงระบบตรวจสอบการทำผิดกฎให้มีความแม่นยำมากขึ้น